跨境电商聊天（跨境电商聊天翻译 源码）

本文目录一览：

• 1、为大家推荐一款独立站聊天工具SaleSmartly
• 2、跨境电商shopee开店后台的一些设置问题

为大家推荐一款独立站聊天工具SaleSmartly

1、对于跨境电商而言，SaleSmartly是一款理想的工具。它能够帮助商家集中管理多渠道的客户信息，确保能够及时回应客户的需求，从而提升营销效果。使用SaleSmartly非常简单。首先，您需要访问其官网，在搜索框中输入“SaleSmartly”并点击搜索。找到后点击“立即试用”。接着，填写必要的注册信息并点击“注册”。

2、SaleSmartly是一款针对跨境卖家的独立站工具，包含在线聊天、客服中心、营销自动化、营销数据洞察四大模块，将新客订阅、在线销售、二次营销打通，全面帮助卖家提升独立站客户的转化率。据统计，使用SaleSmartly的商家平均客诉率降低50%，收入增加30%，客服效率提升100%，商家运营成本降低40%。

3、客服聊天工具的集成，如SHOPYY侧边栏工具（Skype、WhatsApp、邮箱）或外部第三方工具（Salesmartly、Tawk.to、Tidio.com、Messsager等），增强客户互动与服务体验。

4、节省时间，让聊天机器人发送“感谢您”消息 您可以尝试使用Salesmartly聊天机器人 - 一个超级实时聊天和聊天机器人系统，适用于任何独立站 只需一键集成到任何网站，并有一个WordPress插件。

5、电商平台或独立站运营至关重要。SaleSmartly集成方式简便，只需在平台中查找并添加LINE账号，具体步骤可查阅帮助中心。最终，无论选择官方的LINE网页版还是借助SaleSmartly等第三方工具，关键在于提前在LINE手机App上注册账号。这样，无论是使用电脑版还是借助集成工具，都能实现高效便捷的多账号管理。

跨境电商shopee开店后台的一些设置问题

1、在跨境电商shopee平台上，聊天设定对于提升销售至关重要。建议尽量开启“在聊天中使用自动回复”功能，这样即使您不在线，也能自动回复买家消息，避免因响应不及时而错失成交机会。通知设定方面，可以根据个人需要进行调整，确保重要信息能够及时获取。

2、开启休假模式，让您的Shopee店铺在暂时无法管理时停止接单，避免被计分或迟发货率超标。本指南将教导您如何在关闭前准时出货已下单的订单，以及如何开启与关闭休假模式，确保商店在您离开期间不受影响。通过卖家中心的设置菜单，您可以轻松开启或关闭此模式。启用休假模式将对您的店铺产生一系列影响。

3、第三个问题是如何绑定皮卡。对于跨境卖家来说，绑定皮卡非常重要。目前，跨境卖家可以绑定的账户有两种：潘安营和连连支付。绑定流程相对简单，卖家需要登录账户后台，点击我的钱包进行注册。如果未收到钱包密码，可以联系运营经理获取。第四个问题是如何查账。

4、进入“卖场设定”，编辑店铺封面、头像、名称等信息，并储存。绑定Payoneer卡：在“我的钱包”中找到“注册”按钮，输入账户密码后跳转至Payoneer官网。在官网填写注册信息，注意使用英文字母，完成后点击“下一步”。注册成功后，Payoneer区域在后台显示为“Active”，表示绑定完成。